603016, Нижний Новгород, ул.Смирнова, д.2

whatsapp viber telegram
+7 (831) 415-21-88 +7 (952) 789-88-22

Пн-Пт с 09:00 до 18:00

Доработка

Исправление ошибок

Мониторинг

Поддержка сайта в Нижнем Новгороде

  • Круглосуточный мониторинг сайтов 24/7.
  • Регулярное создание резервных копий сайтов.
  • Защита сайтов от вирусов и атак конкурентов.
zyryanov
site
Зырянов Алексей

Поддержка и обслуживание сайтов — это дальнейшее сопровождение веб-страницы после разработки. Недостаточно наполнить платформу информацией. Такое отношение порождает горы заброшенных страниц в интернете, которые потеряли свою актуальность или не нужны пользователям.

Что входит в сопровождение сайта

Услуга состоит из нескольких процессов, цель которых — оптимизация работы проекта. Техническая поддержка платформы — это:

  • добавление новой, удаление устаревшей информации;
  • редактирование страниц ресурса (шаблоны сохраняются, если того требует система);
  • разработка, добавление новых страниц;
  • выкладывание новостей и статей;
  • загрузка, редактирование графического материала;
  • исправление ошибок в работе веб-страницы;
  • разработка резервных копий платформы;
  • сбор, анализ статистических данных о посещаемости и популярности ресурса;
  • мониторинг состояния системы;
  • организация информационной безопасности;
  • восстановление веб-системы после сбоев;
  • администрирование почтового сервиса.

Профессиональная поддержка подразделяется на действия по рекламе, пиару и техническую поддержку. Постоянно проверяется работа, уровень безопасности ресурса. Ежемесячное резервное копирование восстановит платформу, если произошёл технический сбой.

Разработка и поддержка проектов — это индивидуальный подход. Есть общая схема работы, однако способы продвижения, средства для этого различаются, с учётом назначения сайта и результата, который требуется клиенту.

Тарифы в Нижнем Новгороде средние по стране. Если вам нужно узнать, сколько стоит поддержка сайта, напишите нам. Мы учтём все ваши требования, проблемы, ошибки вашего сервиса.

Обслуживание платформы проводится каждый месяц, чаще его проводить не нужно. Если специалист установит, что ресурс не устарел, проблем в безопасности нет, а спрос достаточно высокий, будут проведены минимальные действия. Вы сохраните свои деньги, нервы, время.

техническая поддержка сайтов

Схема работы

Комплексное обслуживание проекта состоит из нескольких этапов. Сначала клиент должен подробно описать свои требования специалисту. Обе сторону согласовывают условия работы, стоимость услуг, другие аспекты. Необходимо рассказать о проблемах, с которыми столкнулся клиент при самостоятельной проверке.

Первый этап техподдержки платформы — мониторинг аптайма. Эта услуга требуется каждому веб-ресурсу, независимо от его масштаба. Специалист вычисляет предполагаемое среднее время работы платформы, сравнивает результат с практическим параметром.

Второй этап — администрирование сайта. Оно необходимо, если система (или отдельные элементы) размещена на арендованном сервере. Необходимо постоянно проверять работу оборудования, редактировать конфигурацию на основе анализа. Администрирование является необязательным этапом, особенно если ваша система находится на вашем же сервере.

Далее создаётся резервная инфраструктура. Это важно, в первую очередь, для крупных веб-ресурсов. Не стоит надеяться на безопасность хостинг-провайдера. Если произойдёт авария, резервный сервер поможет восстановить работу платформы. Посещаемость сервиса не снизится, новые заказы будут приходить регулярно, независимо от хостинга.

Четвёртый этап — проверка целостности и безопасности файлов. На платформах для пользователей основное внимание хакеров приковано к базам данных, файловым системам. Для поддержки сайта устанавливается специальное ПО. Специалист отлавливает подозрительные события в работе сервиса, быстро предпринимает действия по защите от злоумышленников.

Финальным этапом является сбор, анализ информации о проведённой работе. Специалист готовит аналитические данные, отчёты для заказчика. Владелец сайта может отследить, какие ошибки были исправлены, какие меры были предприняты по обеспечению безопасности, другие вопросы.

Наши преимущества

Обращаясь к нам, вы получаете следующее:

  • полное техническое сопровождение вашего проекта;
  • применение самых современных технологий, ПО, оборудования;
  • помощь специалистов с высокой квалификацией;
  • своевременное обновление информации, баз данных;
  • постоянный мониторинг веб-ресурса;
  • экономия времени, денег, нервов.

Поддержка корпоративного сайта — сложный технический процесс, который требует профессиональных знаний, навыков в сфере информационных технологий. Мониторинг можно проводить самостоятельно, но это отнимает много времени. Самостоятельная работа по обслуживанию может привести к ошибкам, снижению популярности проекта, другим негативным последствиям. Лучше доверить администрирование сайтов профессионалам.

Мы гарантируем, что ваша страница будет востребована в интернете. Используем современные информационные технологии, а наши специалисты регулярно проходят повышение квалификации. Они следят за актуальными методами, средствами продвижения, которые постоянно меняются или обновляются.

Что необходимо для начала работы

Информационная поддержка сайта начинается сразу после его создания. Заниматься разработкой сайтов самостоятельно или доверить работу специалистам — вы выбираете сами. Перед созданием проекта выбирается следующее:

  1. платформа разработки (движок);
  2. доменное имя;
  3. хостинг;
  4. методы продвижения, рекламы.

Обслуживание сайт начинается со сбора информации. Специалист изучает сферу деятельности страницы, предложения, возможности владельца сервиса. Все нюансы согласовываются с заказчиком.

Заказчик должен предоставить доступ к информации о странице, особенностях разработки. Оговариваются ошибки, которые были замечены заказчиком. Специалист в любом случае увидит все проблемы, но, если вы заранее сообщите ему о них, на обслуживание сервиса уйдет меньше времени.

После решения всех вопросов специалист приступает к комплексному сопровождению сайта. Он анализирует состояние системы, выявляет проблемы, уязвимости в безопасности. С вами оговаривается весь перечень работ, которые будет проводить мастер. Затем оговаривается стоимость, заключается договор.

Что может случиться, если поддержка сайта отсутствует

Поддержка и развитие сервиса — это средство для сохранения работоспособности, популярности проекта у пользователей. Если не проводится обслуживание ресурса, неважно, какой специалист занимался его разработкой, какие современные средства использовал для этого. Они могут устареть спустя 6 месяцев после создания.

Если техподдержка не проводилась, спустя некоторое время можно заметить, что востребованность сервиса резко упала. В поисковой системе ресурс спускается на нижние позиции из-за снижения популярности. Пользователи не увидят страницу, что приведёт к его устареванию, потере актуальности.

Когда технической поддержки сайта не было долгое время, страница может вообще прекратить работу. Чаще всего это происходит из-за обновления программного обеспечения на сервере. Иногда причина кроется в устаревании языка программирования, на котором была написана страница. Такое происходит каждые 3 года. Если ПО не было своевременно обновлено, скорость загрузки веб-страница падает. Пользователи хотят быстро получить ответ, услугу или товаров, поэтому они не будут ждать, пока откроется нужная страница.

Обслуживание веб-сайта — это один из способов обеспечения информационной безопасности. Сегодня данному вопросу уделяется особое внимание, так как каждый день злоумышленники совершают атаки. Целью кибератак может являться устранение конкуренции, финансовая выгода или мошенничество. Вы потеряете потенциальных клиентов. В худшем случае злоумышленники могут отобрать у Вас сервис и использовать его в своих мошеннических махинациях. Обслуживание интернет-сайта позволяет своевременно обнаруживать вирусы и устранять их, следить за активностью на сервере (по действиям на сервере можно выявить злоумышленника). Специалист устанавливает актуальное ПО для защиты страницы от кибератак.

Ведение сайта организации — это постоянное добавление новостей, статей, информации о сервисе. Если не обновлять систему, он устареет и потеряет популярность. Информация слишком быстро меняется, а следить за ней может не каждый. Из-за этого информационное сопровождение проекта — основной этап в обслуживании.

Отсутствие поддержки и продвижения грозит снижением продаж. Они могут опуститься до минимального значения. Плохие продажи приводят к потере репутации. Если вы заметили, что ваша страница теряет спрос, напишите в центр сопровождения сайтов. Чем раньше вы займётесь продвижением, тем выше будет прибыль.

Аварии на сервере — редкое, но неприятное событие. Если его работа будет нарушена, страница может быть полностью утерян. Восстановить базы данных сложно. В комплексное сопровождение сайтов входит создание резервных копий. Это помогает восстановить ресурс после серверной аварии или атаки злоумышленников.

Ответы на вопросы клиентов про сопровождение

Какая средняя стоимость услуги?
Точную стоимость обслуживания сайта вы узнаете только после проверки анализа нашим программистом. Итоговая сумма зависит от количества услуг.
Я могу сам заниматься наполнением и поддержкой своей страницы?
Можете, но только если у вас есть опыт. Если вы сталкиваетесь с этим впервые, лучше заказать поддержку платформы у наших программистов.
Мой проект полностью готов, когда можно заниматься обслуживанием?
Поддержка проекта начинается сразу после разработки.
Зачем мне техобслуживание платформы, если у меня много продаж и постоянный поток клиентов?
Популярность веб-системы имеет временный эффект, если вы не занимаетесь его продвижением. Ваша платформа может устареть через месяц после разработки.
У меня информационный проект, продажами не занимаюсь. Нужно ли мне сопровождение?
Да. Поддержка нужна всем интернет-сервисам, независимо от их тематики или назначения.
Как часто нужно сопровождение?
Если вам нужно постоянно находиться в ТОПе поисковых запросов, сопровождение проводится на постоянной основе.
Зырянов Алексей
Зырянов Алексей
Руководитель веб-студии «Зырянов и партнёры». Подготовил ответы на вопросы.
Задать свой вопрос

Прайс-лист на обслуживание

Наименование услугиСтоимость
1Техническая поддержка сайтаот 3000 руб/мес

Адрес компании